CSCW - Computer Supported Cooperative Work

Definition:
”Tværfaglig opgaveløsning for en gruppe af personer vha. computer netværk og derved relateret hardware, softwareløsninger og teknikker”
 

Groupware

Definition:
”Et computerbaseret system, der støtter en gruppe af mennesker (funktions-gruppe), der er arrangeret i at løse en fælles opgave eller nå et fælles mål og giver dem adgang til et fælles miljø”

Det er inden for dette område, at LBJ skiller sig ud fra andre IT-firmaer, og hvor vi i fremtiden vil være en faktor inden for den danske sundhedssektor. Vi har samlet en personalegruppe med forskellig baggrund, der sammen laver en gennemgang af arbejdshændelser eller arbejdsopgaver, der er relevante for udfærdigelsen af groupwaren. Det sker i samarbejde med de kommende brugere. Denne analyse ligger til grund for udformningen af et informations distributions system. (Relevant information til relevant bruger).

Under udformningen af den opgavespecifikke analyse trækker vi på personer med erfaring og uddannelse inden for logistik, ledelse, informations-teknologi, sundhedsvidenskab og PBL (Problem Based Learning)   

Når vi vælger at fokusere vores sundhedsfaglige IT-løsninger ud fra CSCW, er det ud fra en filosofi om, at der er en øget tendens til samarbejde på tværs af faggrupper. En trend til teamdannelse med henblik på specifikke opgaveløsninger eller afvikling af afgrænsede arbejdssekvenser.

Desuden er der i dag nok muligheder for at benytte gennemprøvet hardware til at generere data og udnytte groupware.

Pervasive healthcare vil i fremtiden spille en stor rolle inden for CSCW og være med til at skabe gode forhold for personalet, der er tilknyttet gruppen, der arbejder med CSCW.

Bare det, at alle i en funktions-gruppe vil modtage information om ændringer eller nye tiltag på samme tidspunkt, vil være med til at nedsætte en af de stressfaktorer personalet i sundhedsvæsenet kæmper med.

Størrelsen af en funktions-gruppe kan variere alt efter arbejdsopgaver. Med NEPO består funktions-gruppen af det personale, der er tilknyttet en afdelings operationsgang.